V tomto diele ešte nejdeme do tajov budovania značky. V prvom kroku je dôležité pochopiť, na čom celý systém budovania značiek stojí a prečo, často až mysteriózne, funguje. Ak tomu porozumieme, môžeme začať budovať značku už dnes a bez mimoriadnych investícií. Základom je naše správanie a jeho odraz v mysliach tých, ktorí s nami spolupracujú alebo si kupujú naše produkty. Vytvára sa tak neviditeľný vzťah, ktorý väčšinou nevieme ani opísať, no významne ovplyvňuje naše rozhodnutia a správanie. A to z jednoduchého dôvodu – je postavený na našej ľudskosti. Podcast Biznis Model v praxi je séria videí, v ktorých Matúš Fürek a Jozef Hlaváč diskutujú o základných princípoch analýzy, tvorby a implementácie biznis modelov v praxi – od globálnych firiem až po startupy.