
14:02
Podcast: Experience Talks
Úspěšně vyjednávat a zároveň zlepšit zákaznický dojem? (Viktor Kostický)
18.06.2021
My lidé, i když si to často neuvědomujeme, jsme při vyjednávání výrazně ovlivněni emocemi, dojmy, primárními potřebami a iracionalitou. Logika je sice také důležitá, ale výrazně méně, než by se mohlo zdát. Jednoduše značná část vyjednávání je schopnost dostat druhého do psychologicky vhodného rozpoložení. A na tuto část se v přednášce prakticky podíváme. Mimochodem víte, jak cíleně podpořit důvěru? Jak vytvořit příjemný pocit? Nebo jak u druhého dosáhnout pocitu bezpečí?Viktor Kostický je konzultant a lektor obchodu & leadershipu. Tématu obchodu se věnuje širokospektrálně od strategií, akvizice, auditů, vyjednávání a zavádění LinkedIn obchodu do velkých obchodních oddělení... V oblasti leadershipu se specializuje na oblast práce leadra s vlastním egem a na změnu kultury na principech dávání vs. braní.
Podcast Experience Talks je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.
Autor: Anodius.cz
Kategórie: Ekonomika a podnikanie