Úspěšně vyjednávat a zároveň zlepšit zákaznický dojem? (Viktor Kostický)
14:02

Úspěšně vyjednávat a zároveň zlepšit zákaznický dojem? (Viktor Kostický)

18.06.2021
My lidé, i když si to často neuvědomujeme, jsme při vyjednávání výrazně ovlivněni emocemi, dojmy, primárními potřebami a iracionalitou. Logika je sice také důležitá, ale výrazně méně, než by se mohlo zdát. Jednoduše značná část vyjednávání je schopnost dostat druhého do psychologicky vhodného rozpoložení. A na tuto část se v přednášce prakticky podíváme. Mimochodem víte, jak cíleně podpořit důvěru? Jak vytvořit příjemný pocit? Nebo jak u druhého dosáhnout pocitu bezpečí?Viktor Kostický je konzultant a lektor obchodu & leadershipu. Tématu obchodu se věnuje širokospektrálně od strategií, akvizice, auditů, vyjednávání a zavádění LinkedIn obchodu do velkých obchodních oddělení... V oblasti leadershipu se specializuje na oblast práce leadra s vlastním egem a na změnu kultury na principech dávání vs. braní.

Podcast Experience Talks je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.

Táto webová stránka používa súbory cookies, ktoré sú potrebné pre správne fungovanie a skvalitňovanie webovej stránky. Ďalšie informácie o tom, ako používame súbory cookies, nájdete tu.
Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov ako aj o súboroch cookies nájdete tu.

Technické cookies

Vždy aktívne cookies sú nevyhnutne potrebné na základné fungovanie. Bez týchto súborov by sme nemohli poskytovať služby, ktoré umožňujú tejto stránke fungovať.

Funkčné cookies

Funkčné cookies vylepšujú fungovanie webových stránok, nakoľko si môžu pamätať napríklad informácie ako používateľské meno, jazyk alebo preferovanú polohu. Vďaka zapamätaniu si Vašich volieb môže stránka poskytovať vylepšené a osobnejšie služby.

Analytické cookies

Tieto cookies zhromažďujú anonymné informácie o tom, ako používatelia využívajú webové stránky. Z týchto dát sa dozvieme, ako používatelia reagujú na stránku poskytnutím informácií o tom, aké oblasti navštívili, aký čas na našej stránke strávili, a či sa pri tom vyskytli nejaké problémy, napríklad chybové hlásenia, čo nám pomáha vylepšovať webovú stránku.

Marketingové cookies

Marketingové cookies pomáhajú sledovať Vaše online návštevy a aktivitu na našich webových stránkach. Uvedené pomáha poskytovať a zobrazovať Vám relevantnejšie reklamy alebo obmedzujú počet zobrazení reklamy. Tieto súbory cookie môžu zdieľať tieto informácie s inými organizáciami alebo inzerentmi. Ide o trvalé súbory cookie a takmer vždy pochádzajú od tretích strán.